Звернутися до лікаря первинної ланки медичної допомоги – педіатра, терапевта та сімейного лікаря – можна без направлення. Цей спеціаліст оцінить стан здоров’я ваш або вашої дитини й вирішить, чи потрібні вам додаткові обстеження (інструментальні чи лабораторні) та чи залучати до лікування фахівців вузької спеціалізації.

Саме за електронним направленням від лікаря первинної ланки можна отримати безоплатну планову консультацію у вузькопрофільних спеціалістів, послуги з реабілітації, пройти обстеження чи аналізи тощо.

Проте є лікарі, до яких можна звернутися без направлення напряму, і цей візит буде оплачений коштом Національної служби здоров’я України. Без направлення можна звернутися до:

- акушера-гінеколога;

- психіатра;

- нарколога;

- стоматолога;

- фтизіатра;

- лікаря, у якого пацієнт із хронічним захворюванням перебуває під наглядом.

Якщо вам відмовляють у прийомі й вимагають електронне направлення, зверніться за роз’ясненням до керівника медичного закладу.

Крім того, ви завжди можете зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77, щоби дізнатися про свої права та уточнити, як діяти у випадку їх порушення.